يساعدك Facebook Messenger على تبسيط عملية جذب العملاء الجدد من خلال توفير طريقة حوارية مباشرة يمكن للأشخاص من خلالها اتخاذ الإجراءات من المكان الذي يمضون فيه أوقاتهم. بشكل عام هو تطبيق مراسلة محمول مجاني يستخدم للمراسلة الفورية ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية والمحادثات الجماعية. يمكن استخدام التطبيق ، وهو مجاني للتنزيل ، للتواصل مع أصدقائك على Facebook ومع جهات اتصال هاتفك
كيف يمكن أن يساعد Messenger نشاطك التجاري؟
– تمكين إتمام المعاملات:
يمكن أن يوفر Messenger تجربة داخل المتجر تتمثل في التحدث إلى مندوب مبيعات مع التمتع بسهولة التسوق عبر الإنترنت. الرد على الاستفسارات والتوصية بالمنتجات ذات الصلة لبناء الثقة في نشاطك التجاري وزيادة المبيعات.
– زيادة الوعي:
يمكن أن يساعدك بناء تجربة على Messenger في عرض نشاطك التجاري أو منتجك أو خدمتك أمام المزيد من الأشخاص. سواء كنت تطرح منتجًا جديدًا أو تعمل على زيادة الوعي، فإن المحادثة تخلق اتصالاً مفيدًا بين العملاء وبين نشاطك التجاري.
– جعل العملاء يشعرون بمدى اهتمامك بهم:
يوفر دمج Messenger في استراتيجية خدمة العملاء إمكانية تواصل العملاء مع نشاطك التجاري وفق ظروفهم الخاصة. وذلك دون البقاء على الانتظار عند الاتصال الهاتفي أو دون الحاجة للإبقاء على نافذة موقع الويب مفتوحة. وتظل المحادثة محفوظة في Messenger الذي يمثل مساحة يسهل الوصول إليها من أجل طرح الأسئلة وإعادة التفاعل.
جذب العملاء الجدد
يساعدك Messenger على تبسيط عملية جذب العملاء الجدد من خلال توفير طريقة حوارية مباشرة يمكن للأشخاص من خلالها اتخاذ الإجراءات من المكان الذي يمضون فيه أوقاتهم.
تمكين إتمام المعاملات
يمكن أن يوفر Messenger تجربة داخل المتجر تتمثل في التحدث إلى مندوب مبيعات مع التمتع بسهولة التسوق عبر الإنترنت. الرد على الاستفسارات والتوصية بالمنتجات ذات الصلة.
زيادة الوعي
يمكن أن يساعدك بناء تجربة على Messenger في عرض نشاطك التجاري أو منتجك أو خدمتك أمام المزيد من الأشخاص. إن المحادثة تخلق اتصالاً مفيدًا بين العملاء وبين نشاطك التجاري.
